ابدأ بالتشخيص المجاني. سترى أين تعتمد العملية على شخصٍ واحد، وما الذي يجب أن يتحوّل إلى نظام، وما الذي تصلحه أولاً. يردّ المؤسّس عادةً خلال يوم.